Politique d’expédition

A. Sauf indication contraire et sous réserve des restrictions applicables, nous expédions les articles à l'échelle internationale, généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Les informations de suivi seront envoyées après l'expédition de votre commande. Les clients internationaux sont responsables des frais de douane, des taxes et des droits de douane.

B. Lorsqu'une commande est passée, elle est expédiée à l'adresse désignée par l'acheteur, pour autant que cette adresse de livraison soit conforme aux restrictions d'expédition figurant sur ce site web. Veuillez noter que si vous n'êtes pas chez vous lorsque le produit est livré et/ou que personne n'est disponible à votre adresse pour prendre la livraison et que les produits ne peuvent pas être déposés dans votre boîte aux lettres, le coursier vous laissera une note vous informant de la manière de réorganiser la livraison ou de collecter les produits dans un dépôt local. Sachez toutefois que notre service n'est pas nécessairement un service de livraison nominatif et que toute personne se trouvant à l'adresse de livraison désignée peut signer pour réceptionner la livraison. Nous ne serons pas responsables de la perte ou de l'absence d'une commande qui a été signée et/ou livrée dans un bâtiment, par exemple une adresse de bureau qui a été fournie pour la livraison. En outre, nous devons recevoir une lettre de refus de réception de votre part, le destinataire, dans les 7 jours suivant la livraison pour pouvoir procéder à des réclamations en cas de commande perdue. Malheureusement, passé ce délai, nous ne pourrons pas donner suite à une telle réclamation.

C. Tous les achats effectués sur ce site web le sont dans le cadre d'un contrat d'expédition. Par conséquent, le risque de perte et le titre de propriété des articles achetés sur ce site vous sont transférés au moment de la remise des articles au transporteur. Il vous incombe de déposer toute réclamation auprès des transporteurs en cas d'endommagement et/ou de perte des envois.

D. Retours. À moins qu'il ne s'agisse d'une vente finale (par exemple, une version limitée ou une vente marquée au moment de l'achat), les retours seront acceptés dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. La marchandise retournée doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçue, non portée, non endommagée, vendable, avec les étiquettes et l'emballage d'origine (le cas échéant). Les vêtements modifiés, les commandes spéciales, les articles périssables ou personnalisés/monogrammés et les articles identifiés comme "vente finale" ne peuvent pas être retournés. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de déterminer si la marchandise retournée est en état de vente. Les marchandises retournées doivent être expédiées à vos frais.